銀座シライシのこだわりはダイヤモンド。その品質の高さは世界のダイヤモンドのバイヤーからも注目を集めているほどです。1994年の創業時、ダイヤモンドの世界3大市場といわれるイスラエルに現地法人を設立。現地法人の設立には厳しい審査が必要でしたが、見事にクリア。品質の安定したダイヤモンドの仕入れが可能になったのです。設立後わずか数年で、ダイヤモンドの取引高が上位を獲得し、関係機関より表彰を受けるほどに成長しました。
銀座シライシがこだわっているのは、ダイヤモンドの品質だけではありません。いくらダイヤモンドの品質が高くても、ジュエリーデザインによってその品質さえも左右することがあります。銀座シライシでは、高度な技術を持った専属のジュエリーデザイナーによって、顧客のニーズや流行を敏感に取り入れて毎年ジュエリーデザインを変えるというこだわりを持っています。
銀座シライシでは、スタッフの質にもこだわりを持っています。ダイヤモンドの仕入れを行う現地法人では、仕入れを担当するスタッフはすべてダイヤモンドに精通した名のあるバイヤーばかり。確かな目でダイヤモンドを見抜き、高い品質のダイヤモンドが常に供給できるように、研修も怠りません。また、熟練のデザイナーから生まれるジュエリーデザインを、実際のジュエリーに形作るクラフトマンも熟練の職人です。一つ一つ丁寧に心を込めて、最高のジュエリーを作り出しています。
銀座シライシの顔となるコンシェルジュ。販売を担当するスタッフですが、単にジュエリーを販売するだけではなく、ジュエリー選びを親身にアドバイスするアドバイザーでもあります。ジュエリーショップは敷居が高くて・・・と敬遠していた女性に、ぜひ一度、銀座シライシを訪れていただきたいと思います。コンシェルジュの優しい笑顔に心が癒されることでしょう。無理強いすることなく、優しく顧客の満足に答えてくれるコンシェルジュの存在は、銀座シライシが女性から圧倒的な支持を得ている理由のひとつかもしれません。
銀座シライシではアフターサービスにも力を入れています。ジュエリーのお手入れ方法の相談から、修理やリメイクなどの相談にも気軽に訪れることができます。銀座シライシでは、コンシェルジュが丁寧にアフターケアのアドバイスをしてくれます。